FAQ's για Trade In 4 All

1. Που μπορώ να απευθυνθώ για να ανταλλάξω το κινητό μου;

Στο πρόγραμμα συμμετέχουν όλα τα καταστήματα των παρακάτω συνεργατών:

2. Για ποια προϊόντα ισχύει η υπηρεσία;

ΜΑΡΚΑ

ΜΟΝΤΕΛΟ

P20 Pro

P20

P20 lite

P Smart

HUAWEI

P10 Plus

 € 585.00

 € 405.00

 € 155.00

 € 25.00

HUAWEI

P10

 € 599.00

 € 419.00

 € 169.00

 € 39.00

HUAWEI

P9 Plus

 € 649.00

 € 469.00

 € 219.00

 € 89.00

HUAWEI

P9

 € 669.00

 € 489.00

 € 239.00

 € 109.00

HUAWEI

P9 LITE 2GB

 € 725.00

 € 545.00

 € 295.00

 € 165.00

HUAWEI

P8

 € 729.00

 € 549.00

 € 299.00

 € 169.00

HUAWEI

P8 LITE 16GB

 € 739.00

 € 559.00

 € 309.00

 € 179.00

HUAWEI

Nova

 € 749.00

 € 569.00

 € 319.00

 € 189.00

HUAWEI

Y5 II 8GB

 € 765.00

 € 585.00

 € 335.00

 € 205.00

SAMSUNG

Galaxy S9 Plus 64GB

 € 359.00

 € 179.00

 ΔΩΡΕΑΝ

 ΔΩΡΕΑΝ

SAMSUNG

Galaxy Note 8

 € 379.00

 € 199.00

 ΔΩΡΕΑΝ

 ΔΩΡΕΑΝ

SAMSUNG

Galaxy S9 64GB

 € 409.00

 € 229.00

 ΔΩΡΕΑΝ

 ΔΩΡΕΑΝ

SAMSUNG

Galaxy S8 Plus 64GB

 € 485.00

 € 305.00

 € 55.00

 ΔΩΡΕΑΝ

SAMSUNG

Galaxy S8 64GB

 € 539.00

 € 359.00

 € 109.00

 ΔΩΡΕΑΝ

SAMSUNG

Galaxy S7 EDGE 32GB

 € 589.00

 € 409.00

 € 159.00

 € 29.00

SAMSUNG

GALAX S7 32GB

 € 609.00

 € 429.00

 € 179.00

 € 49.00

SAMSUNG

Galaxy S6 EDGE

 € 655.00

 € 475.00

 € 225.00

 € 95.00

SAMSUNG

GALAX S6 32GB

 € 660.00

 € 480.00

 € 230.00

 € 100.00

SAMSUNG

Galaxy A5 2017 32GB

 € 679.00

 € 499.00

 € 249.00

 € 119.00

SAMSUNG

Galaxy J7 2017 16GB

 € 705.00

 € 525.00

 € 275.00

 € 145.00

SAMSUNG

Galaxy A3 2017 16GB

 € 715.00

 € 535.00

 € 285.00

 € 155.00

SAMSUNG

Galaxy J7 2016

 € 719.00

 € 539.00

 € 289.00

 € 159.00

SAMSUNG

Galaxy J5 2017 16GB

 € 725.00

 € 545.00

 € 295.00

 € 165.00

SAMSUNG

Galaxy A5 2016 16GB

 € 729.00

 € 549.00

 € 299.00

 € 169.00

SAMSUNG

Galaxy A5

 € 735.00

 € 555.00

 € 305.00

 € 175.00

SAMSUNG

Galaxy A3 2016 16GB

 € 735.00

 € 555.00

 € 305.00

 € 175.00

SAMSUNG

Galaxy J5 2016

 € 735.00

 € 555.00

 € 305.00

 € 175.00

SAMSUNG

Galaxy J3 2017 16GB

 € 739.00

 € 559.00

 € 309.00

 € 179.00

SAMSUNG

Galaxy J3 2016 8GB

 € 739.00

 € 559.00

 € 309.00

 € 179.00

SAMSUNG

Galaxy A3 16GB

 € 745.00

 € 565.00

 € 315.00

 € 185.00

SAMSUNG

Galaxy J5 8GB

 € 745.00

 € 565.00

 € 315.00

 € 185.00

APPLE

iPhone 8 Plus 256GB

 € 294.00

 € 114.00

 ΔΩΡΕΑΝ

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 8 Plus 64GB

 € 339.00

 € 159.00

 ΔΩΡΕΑΝ

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 8 256GB

 € 369.00

 € 189.00

 ΔΩΡΕΑΝ

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 8 64GB

 € 389.00

 € 209.00

 ΔΩΡΕΑΝ

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 7 Plus 256GB

 € 475.00

 € 295.00

 € 45.00

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 7 Plus 128GB

 € 485.00

 € 305.00

 € 55.00

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 7 256GB

 € 495.00

 € 315.00

 € 65.00

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 7 Plus 32GB

 € 495.00

 € 315.00

 € 65.00

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 7 32GB

 € 505.00

 € 325.00

 € 75.00

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 7 128GB

 € 505.00

 € 325.00

 € 75.00

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 6S Plus 124 GB

 € 559.00

 € 379.00

 € 129.00

 ΔΩΡΕΑΝ

APPLE

iPhone 6S Plus 64GB

 € 569.00

 € 389.00

 € 139.00

 € 9.00

APPLE

iPhone 6S Plus 32GB

 € 579.00

 € 399.00

 € 149.00

 € 19.00

APPLE

iPhone 6S Plus 16GB

 € 589.00

 € 409.00

 € 159.00

 € 29.00

APPLE

iPhone 6 Plus 128GB

 € 639.00

 € 459.00

 € 209.00

 € 79.00

APPLE

iPhone 6S

 € 649.00

 € 469.00

 € 219.00

 € 89.00

APPLE

iPhone 6 Plus 64GB

 € 655.00

 € 475.00

 € 225.00

 € 95.00

APPLE

iPhone 6 Plus 16GB

 € 659.00

 € 479.00

 € 229.00

 € 99.00

APPLE

iPhone 6

 € 685.00

 € 505.00

 € 255.00

 € 125.00

APPLE

iPhone 5S

 € 729.00

 € 549.00

 € 299.00

 € 169.00

APPLE

iPhone 5

 € 755.00

 € 575.00

 € 325.00

 € 195.00

LG

G5

 € 699.00

 € 519.00

 € 269.00

 € 139.00

SONY

XPERIA M5

 € 745.00

 € 565.00

 € 315.00

 € 185.00

3. Η συσκευή μου δεν βρίσκεται στην λίστα.

Εάν η συσκευή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα μας, μπορείτε να απευθυνθείτε σε κάποιο από τα καταστήματα των συνεργατών μας.

4. Χρειάζεται να φέρω και τον φορτιστή με τα αξεσουάρ;

Δεν χρειαζόμαστε τον φορτιστή και τα αξεσουάρ που βρίσκονταν μέσα στο κουτί.

5. Ποια είναι η διαδικασία της υπηρεσίας;

Μπορείτε να απευθυνθείτε σε κάποιο από τα καταστήματα των συνεργατών μας.

6. Σε τι κατάσταση πρέπει να είναι η συσκευή για επιστροφή;

Η συσκευή είναι σε καλή κατάσταση εφόσον ενεργοποιείται, δεν είναι σε κάποιο μέρος σπασμένη/ραγισμένη.

7. Τι συμβαίνει με τα δεδομένα που μπορεί να έχει η συσκευή;

Όλα τα δεδομένα που ενδέχεται να υπάρχουν θα διαγραφούν, οπότε μεριμνήστε για την αποθήκευσή τους.

8. Με ποιους τρόπους μπορώ να αποθηκεύσω τα δεδομένα μου;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας και να τα μεταφέρετε αργότερα στο νέο σας κινητό. Ενδεικτικά αναφέρουμε μερικούς από αυτούς:

9. Τι είναι το Phone Clone ; Ποιες είναι οι λειτουργίες του;

Το Phone Clone είναι ένα εργαλείο το οποίο παρέχεται από την Huawei για μεταφορά δεδομένων μεταξύ κινητών τηλεφώνων χωρίς την χρήση καλωδίων μεταφοράς δεδομένων. Η διαδικασία μεταφοράς δεδομένων με το Phone Clone δεν καταναλώνει δεδομένα κινητού, είναι εύκολη και γρήγορη (η μεταφορά δεδομένων γίνεται με τοπικό hotspot).

10. Το Phone Clone υποστηρίζεται μόνο σε Huawei κινητά;

Το Phone Clone δεν περιορίζεται μόνο στα κινητά Huawei. Υποστηρίζει μεταφορά δεδομένων από Android κινητά σε Huawei κινητά καθώς επίσης από iPhone σε Huawei κινητά.

11. Από που μπορώ να κατεβάσω την εφαρμογή Phone Clone; Ποίο λειτουργικό σύστημα την υποστηρίζει;

Οι χρήστες iOS μπορούν να κατεβάσουν την εφαρμογή από το App Store. Το Phone Clone υποστηρίζεται στην έκδοση iOS 5.0 και μετέπειτα.

Οι χρήστες Android μπορούν να κατεβάσουν την εφαρμογή από το GooglePlay. Το Phone Clone υποστηρίζεται από την έκδοση Android 4.0 και μετέπειτα.

12. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θα μεταφερθούν με το Phone Clone θα ανεβούν στον Server;

Το Phone Clone δεν θα ανεβάσει τα μεταφερόμενα δεδομένα σε server.

13. Πως μπορώ να επιλέξω όταν το τηλέφωνο αναγνωρίζει πολλές συσκευές κατά την διαδικασία της σύζευξης;

Μπορείς να βρεις το όνομα της συσκευής στο νέο τηλέφωνο και να επιλέξεις το αντίστοιχο όνομα της συσκευής από την λίστα που εμφανίζεται των παλιών τηλεφώνων . Προτείνεται να λάβετε το όνομα της συσκευής από της ρυθμίσεις της εφαρμογής του μενού έτσι ώστε να ξεχωρίσετε τα διάφορα hotspots που δημιουργήθηκαν . Πάνω στην λίστα αναζήτησης διάφορα εικονίδια ξεχωρίζουν με διαφορετικά χρώματα .Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να επιλέξετε το τηλέφωνο γρήγορα.

14. Τι μπορώ να κάνω εάν το παλιό τηλέφωνο δεν εμφανίζει δεδομένα;

  1. Εξακριβώστε εάν υπάρχουν δεδομένα στο τηλέφωνο για μεταφορά.
  2. Ελέγξτε αν η εφαρμογή Phone manager απορρίπτει την πρόσβαση του Phone Clone στα δεδομένα.

Μέθοδοι ενεργοποίησης πρόσβασης αδειών για μεταφορά δεδομένων:

15. Τι μπορώ να κάνω εάν η μεταφορά σταματήσει στην μέση;

Σας προτείνουμε να:

16. Τι πρέπει να επιλέξω αν είναι πολλές εφαρμογές και δεδομένα εφαρμογών για μεταφορά;

17. Πως μπορώ να κλωνοποιήσω την διάταξη των εικονιδίων της αρχική οθόνης;

Για Huawei τηλέφωνα, μπορείτε να πάτε Άλλα και να επιλέξετε Διάταξη εικονιδίων επιφάνειας εργασίας οθόνης . Προτείνετε να επιλέξετε όλες τις εφαρμογές για μεταφορά κατά την κλωνοποίηση έτσι ώστε να διατηρηθεί η διάταξη ίδια όπως ακριβώς ήταν στο παλιό τηλέφωνο .

18. Πως μπορώ να επαναφέρω την διάταξη της οθόνης στην προκαθορισμένη της διάταξη;

19. Υπάρχουν περιορισμοί όσο αναφορά την απόσταση για την μεταφορά δεδομένων με το Phone Clone; Ποία είναι η ταχύτητα μεταφοράς;

Σε περιβάλλον χωρίς παρεμποδίσεις ή παρεμβολές , η μεταφορά μπορεί να γίνει σε απόσταση εντός των 20 μέτρων, και η ταχύτητα μεταφοράς κυμαίνεται στα 3 με 10 MB/s. Η ταχύτητα καθορίζεται από το είδος των μεταφερόμενων αρχείων , το λογισμικό και τη συμβατότητα των συσκευών.

20. Μπορώ να κλωνοποιήσω τον κωδικό ξεκλειδώματος και το δαχτυλικό αποτύπωμα στο νέο τηλέφωνο;

Ο κωδικός ξεκλειδώματος και το δαχτυλικό αποτύπωμα είναι ιδιωτικές πληροφορίες και προς τον παρών δεν μπορούν να κλωνοποιηθούν.

21. Μπορώ να κλωνοποιήσω τις πληροφορίες του λογαριασμού του email account (συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού ,κωδικών ,και αλληλογραφίας) στο νέο τηλέφωνο;

Οι πληροφορίες του λογαριασμού email είναι τμήμα των δεδομένων του συστήματος και ως εκ τούτου δεν μπορούν να κλωνοποιηθούν προς το παρών . Επί του παρόντος η μεταφορά από WeChat και Weibo λογαριασμούς μπορούν να γίνουν μόνο μεταξύ Huawei τηλεφώνων.

22. Θα είναι τα προγράμματα και τα δεδομένα ίδια μετά από την κλωνοποιήση των εφαρμογών στο νέο τηλέφωνο;

*Δεδομένα εφαρμογής: Τα δεδομένα εφαρμογής είναι αποθηκευμένα στο σύστημα στην διεύθυνση (data/datafile), όπως πρόοδος παιχνιδιών, playback εγραφών, και ρυθμίσεις εφαρμογών.
*Cached δεδομένα: Δεδομένα τα οποία είναι αποθηκευμένα στην RAM, όπως πληροφορίες ρυθμίσεων. Αυτό αποκλείει δεδομένα τα οποία είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης και στην κάρτα micro SD, όπως ανεβασμένα αρχεία media .

23. Γιατί η εμφάνιση του εναπομείναντα χρόνου είναι ανακριβής κατά την διαδικασία της κλωνοποιήσης;

Ο εμφανιζόμενος χρόνος που απομένει στο τηλέφωνο εξαρτάται από την ταχύτητα μεταφοράς, μέγεθος δεδομένων, και το περιβάλλον δικτύου. Παρακαλώ αναμένεται υπομονετικά.
(Υπενθύμιση: Κλείστε όλες τις άλλες εφαρμογές προτού ξεκινήσετε την κλωνοποιήση . Προτείνεται να διαλέξετε χειροκίνητα τα δεδομένα που θέλετε να φιλτράρετε έξω όπως και ανεπιθύμητα δεδομένα για να ανεβάσετε την ταχύτητα μεταφοράς.)

Έχετε ακόμα ερωτήσεις για το Trade in 4 All;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας

Αντάλλαξε το κινητό σου για καλό σκοπό

Είναι πολύ συνηθισμένο φαινόμενο να ξεχνάμε κάποια παλιά μας συσκευή όταν αγοράζουμε μια νέα, και τελικά να καταλήγει στα απορρίμματα. Με το Trade In 4 ALL βοηθάς κι εσύ μαζί με την Huawei στην προστασία του περιβάλλοντος, εφόσον μειώνουμε απόβλητα από παλιές συσκευές όπως οι μπαταρίες.